¿Qué es Google My Business y cómo darte de alta?

mujer camina por negocios y encuentra lo que busca en google

¿Te gustaría que cuando una persona busque en internet un producto que vende; aparezca tu negocio? Eso es justamente lo que te ayuda a lograr Google My Business. Descubre aquí cómo puedes darte de alta y optimizar tu perfil para atraer nuevos clientes. ¿Qué es Google My Business? Según el portal Cyberclick “Google My Business … Leer más

Por qué es importante la empatía en el servicio al Cliente

vendedora sonrie clienta también Estan contentas

¿Crees que la empatía es una herramienta poderosa para tu negocio? En el servicio al cliente, la empatía es la capacidad de interactuar con las personas, construir una relación, hacerlos sentirse escuchados, respetados y comprendidos. Reconocer sus preocupaciones es esencial para brindar una experiencia positiva y ganarse su fidelidad. Que ventajas se obtienen de empatizar … Leer más

Los 7 errores más comunes que cometen los emprendedores

niño se tapa la cara porque cometió un error

Las estadísticas indican que, en promedio, el 80% de las Pymes fracasa antes de los cinco años y el 90% de ellas no llega a los 10 años. ¿A qué se debe esto? ¿Qué medidas podemos implementar para que no nos ocurra? En este post te cuento los siete errores más comunes en la administración … Leer más